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工作简报2017年第7期

来源于:未知
作者:未知
发布时间2017-07-21 14:07:25

2017年第7期

【后勤播报】

2017届毕业生在一片温情中,开心离校

众志成城,苦干加巧干,一次性搬迁工作顺利完成

万里学院将实现无线网络全覆盖,学校硬件设施再添利器

激情碰撞,再上一层——餐饮管理交流研讨会成功举办

忙碌的暑假:暑期工作安排紧张有序

2017 改造进行时】

董事长视察留学生公寓样板房

回龙一食堂改造火热开场中

【互联网后勤】

线上线下相结合,万里小勤勤开展毕业季活动

倡导绿色生活——万里首届校园“咸鱼”市场开业

“学生公寓信息管理系统”上线测试

【简讯】


【后勤播报】

1、2017届毕业生在一片温情中,开心离校。

毕业生离楼工作于6月12日正式拉开帷幕,为确保毕业生离楼期间各项工作顺利进行,公寓服务部提前在各楼公告栏上张贴了《告2017年毕业生书》,详细说明毕业生离楼相关手续办理的流程,并对所有公寓管理员进行了离楼手续办理专项培训工作。毕业生离校期间,面对大量的繁琐工作,公寓服务部全体员工竭尽所能,工作认真细致。离校当天陈总晚上6点后去公寓察看毕业生离校情况,发现多名宿管员忙得不仅晚饭没有吃,连中午的盒饭都还静静地放在桌上,员工的辛苦和努力令在场人员极为感动。

此次共完成4993位毕业生的离校工作,共1277间寝室,涉及27幢公寓楼。在全体员工的共同努力下,毕业生离校工作顺利完成,未发生一起纠纷,未收到一起投诉,也未听到同学的一句抱怨,多数同学在与宿管员的不舍中温情离校,给毕业生的四年校园生活划上了一个圆满的句号。

2、众志成城,苦干加巧干,一次性搬迁工作顺利完成

为了更好实现学校一次搬迁的工作任务,后勤公司的员工在总结去年工作经验的基础上将各项准备工作做实做细为此付出了艰辛努力。从毕业生离校那天起,后勤员工就开始加班加点清理寝室和楼道卫生,并同步做好设施、设备的检修工作,短短十天时间,额外清理搬迁产生的垃圾68吨,完成了1322个寝室的保洁、维修任务,工作量之大,时间之短,难度之高超乎大家的想象。

7月29日开始,回龙校区4718名学生陆续搬入钱湖校区,7月1日,公寓服务部安排搬家公司统一进行搬迁工作,与以往不同的是,今年包裹进楼后许多学院要求统一存放在指定的寝室内,为工作增添了难度。然而公司全体员工有力协调,积极沟通,所有工作紧凑有秩地进行着,原本计划两天的搬迁工作也于一天内圆满完成。一线工作人员无不顶着高温坚守在自己的岗位上,如全体保安放弃休息,烈日暴晒下,汗流满面,保安服湿了干,干了又湿,指挥交通,帮学生带路,抬行李,捡行李,分内分外样样干,充分体现了后勤员工辛苦耐劳的品质,提高了公司之间协作能力,展现了后勤员工的万里精神和打硬仗的能力。

3、万里学院将实现无线网络全覆盖,学校硬件设施再添利器。

现在学生对无线网络的呼声越来越高,不久的将来必然会成为高校办学必须具备的硬件条件之一。为实现钱湖校区教学区与生活区一张无线网,并实现无线网络全覆盖工作要求。公司从2016年下半年开始与电信公司进行沟通与交流,通过不断地磋商,后勤公司以大万里的利益为重,每年让出200万元收益的情况下,打破运营商对教学区网络改造不投入的先例,电信公司于5月24日回复愿意出资全新建设教学区和生活区无线网络,电信投资资金1200万元,已经于6月12日签订合作协议。

电信公司将于7月3日至8月10日进行12幢楼的线路铺设和所有寝室(间)室内无线AP安装,以及公共区域、食堂等部位无线AP的安装,力争8月20日前完成调试。

本次建设提升折算后每年将为学校节省约500万元设施设备采购、改造施工、维护及带宽费用支出。实现教学区与生活区一张无线网,并实现钱湖校区无线网络全覆盖,为学校的教育教学和学生学习生活提供了基础保障。同时下学期生活区有线网络速度将平滑提升至桌面50兆,提升学生上网体验感(去年实现8兆到20兆的提升,今年将实现20兆到50兆的提升)。

在钱湖校区无线网络建设确定后,公司积极推动与移动、电信两家公司在回龙校区有线、无线网络的合作6月24日上午召开由学校信息中心、后勤公司、移动、电信公司共同参加的协调会议,移动和电信明确表态将共同出资对回龙校区教学区与生活区无线网络进行建设6月26日上午已与基础学院计算机中心进行需求的确认,现正在进行建设方案细化和设施设备需求清单编制,争取尽快签订合作协议,争取在暑期完成回龙校区无线网络的建设。

4、激情碰撞,再上一层——餐饮管理交流研讨会成功举办

公司餐饮业务自2014年9月起步,从无到有,稳步发展,从最初的食堂托管到收回第一家食堂自主经营,到如今5家食堂餐厅和3个美食城由公司自营,满足广大老师和学生差异化、多层次的餐饮需求。

6月16日至18日,由餐饮服务部牵头举办关于公司餐饮管理的研讨会,会议由公司领导及餐饮服务部、食堂餐厅经理等10位出席。此次会议主要以针对东一食堂改造现状及原因剖析,提出解决办法;餐厅经理绩效考核办法研讨;对餐厅经理调岗及可行性分析;总厨制度的可行性进行研讨。参会人员积极发言,各抒己见,研讨氛围浓厚。

陈总认为研讨是通过对出现问题的深度剖析,寻找原因,通过分析找到解决的办法,从而提高管理人员的水平。同时充分肯定了公司餐饮服务在过去几年的进步和业绩,及对大有作为的餐饮未来提出了具体可行的发展路线图。在公司创新服务的理念下,以学生需求为导向,寻求创新和突破,实现服务质量和经济效益的双提升。

5、忙碌的暑假:暑期工作安排紧张有序。

6月28日公司召开暑期工作安排布置会,公司领导及各部门负责人等12人参加本次会议。本次会议主题是各部门对前期工作的梳理,对暑期工作安排的计划,以及公司领导对暑期工作进行布置。与会的各部门相关工作人员对本部门暑期工作计划进行汇报交流。分管领导对分管部门的暑期工作进行布置安排,最后,陈总对暑期工作提出几点要求:

1、安全工作是底线,各部门要做好暑期校园安全自查工作,进行系统的梳理,查漏补缺。安保中心代表公司在对各部门安全制度进行汇总的基础上,制定切实可行的暑期校园安全稳定工作条例。

2、各部门列出暑期工作计划,明确工作内容和时间节点,责任到人,抓好抓实暑期重点工作。

3、继续保持部门间团结协作,暑期施工项目各部门应主动沟通,发现问题,及时解决。

4、加强部门内人员管理,规范学生职员管理制度。

5、要自觉结合和充分运用媒体+的优势和作用,推动后勤服务工作上台阶,重视工作素材收集,利用自媒体平台,全程、实时地宣传后勤并成为改善后勤服务和提升满意度的倍增器。

2017 改造进行时】

1董事长视察留学生公寓样板房

留学生公寓样板房的施工于6月16日基本完成。集团及公司领导高度重视,集团董事长应总在陈总的陪同下,参观了样板房。应总对样板房的装修定位表示满意,对日后的经营及策略作了指示。应总要求:下一步应在样板房的基础上继续优化,客房应充分体现其舒适性、安全性和实用性,三到八层的客房以经济适用为标准,宾馆装修要充分考虑建造成本及今后的使用成本,有较好的性价比。筹备小组根据领导指示马上与设计单位进行了沟通,进行优化完善,致力打造适合师生需求,有万里特色的精品公寓。

2、回龙一食堂改造火热开场中。

回龙校区一食堂的改造工程方案经过反复论证、修改,现方案已于5月底正式确定,施工图于6月17日完成。施工单位于7月5日进场施工, 在确保改造质量达标的同时,加强调度,积极推进,努力在计划工期内完成食堂的改造升级。改造将以“小清新茶餐厅”为风格,满足师生需求,力争引领高校大食堂之新风尚。

【互联网后勤】

1、线上线下相结合,万里小勤勤开展毕业季活动

了打造后勤新品牌,创造属于万里特色的“万里家”社区文化,体现后勤人文情怀,在毕业季之际,万里小勤勤推出“青春留步”的活动,为毕业学生制作属于青春的纪念册,记录毕业生们在生活区生活的点点滴滴。

本次活动得到了学生的踊跃参加,小勤勤微信公众号 #毕业季——青春留步# 话题,有一半以上的毕业生参与话题讨论,学生们纷纷表示将要毕业,对校园、对食堂、对后勤人十分不舍。万里小勤勤平台通过线上线下相结合,创新了活动模式,在增加粉丝粘性的同时构建了属于毕业生们独特的社区文化,并永久保存。

2、倡导绿色生活——万里首届校园“咸鱼”市场开业

6月12日,万里小勤勤开展万里首届校园“咸鱼”市场,采用线上报名,线下活动的方式展开,除应届毕业生外还有大二大三的学生报名,交易成功率达65%。同学们纷纷表示希望多几次这样的活动,减少浪费,倡导绿色生活。此次咸鱼市场的开展,切实解决学生实际需求,达到以生为本的服务理念,也培养了学生不浪费资源的绿色生活理念。

3“学生公寓信息管理系统”上线测试

学生公寓管理系统现正处于测试阶段,公寓服务部配合软件开发人员不断地检测、调试、导入数据,确保公寓系统正常运行。同时为公寓宿管员配备的移动平板电脑近日将发放下去,让各宿管熟悉对移动设备的使用和操作。为加强宿管员对公寓系统的使用,将于七月初对公寓服务部全体员工进行统一学习培训。

这是我公司在过去两年中基本完成学生线上服务功能的基础上,通过近一年的准备,全面推行社区线上管理系统,这将有效地提高社区的管理能力和水平,也为大数据及今后二次管理服务的开发上提供数据支撑,并在有效降低宿管员的劳动强度等方面都有积极意义。

【简讯】

1、财务部学习并讨论了国家税务总局发布的2017年第16号公告,严格依照文件精神,对增值税发票的开具进行更加严格的审查,如实开具发票,及时完善销售平台系统,并将文件精神传达至各部门以便增值税发票正常的开具与报销。

2、6月14—18日,财务部积极配合公寓部进行毕业生的住宿费与一卡通余额等各个款项的缴纳与退还,严格落实收缴住宿费等款项工作,保证财务日常工作的准确性与严谨性。

3、6月初,公司相关人员调研厦门大学、华侨大学,学习和借鉴其他学校在后勤管理工作方面的宝贵经验,为公司社区文化建设、管理理念、管理方式提供指导,通过学习考察,取长补短,为公司发展提供经验。

46月13日,宁波市鄞州区疾控中心和卫生部门对我校二次供水的水质进行了检查、完善了水泵房卫生管理制度,抽检监测合格,确保了广大师生的用水安全。

5、本月安保服务保障各类培训、考试、招聘会等22次,共9000多人次。

6、物业服务部在近期梅雨季节展开了安全检查工作,重点在配电房、水泵房、商铺和学生公寓,就漏水情况即时组织维修部人员和外协单位进行处理,确保在汛期台风之前排查出隐患,及时完成修缮工作。

7、本月物业部对基础学院教室内的桌椅、时钟、光源、插座等进行全面细致的检查和维修,协调电力部门保证供电,确保了基础学院顺利完成英语等级考试。

8、优化绿化养护工作,物业部对生活区生长较快的白杨、枫杨进行了截冠处理,消除了台风季被风刮倒的安全隐患,目前生长势态良好。

9、6月15日晚,由公寓服务部组织拍摄的毕业季主题纪录片“毕业,不说再见”在万里小勤勤公众平台及各楼LED显示屏上播放,反响颇佳。此次纪录片拍摄不仅真实还原了宿管员在毕业季来临之际的工作状态,还实时记录了毕业当天同学们的真情实感,集回忆与感人为一体,充分活跃了校园氛围。

10、暑期餐饮及经营服务部认真审核到期合同,联系商铺进行合同签订,计划于7月15日前完成续签工作。暑期商铺歇业安全检查已全部完成,确保暑期内校园安全。

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