5月21日，公司副总经理朱剑东带领经营服务部、餐饮服务部相关工作人员前往浙江大学后勤集团、浙江工业大学容大后勤集团、杭州师范大学后勤服务中心、浙江浙教集团有限公司，围绕档口经营管理模式开展专项调研，借鉴行业先进经验，优化公司后勤服务工作。

本次调研聚焦人员管理、原材料集采、费用结算、日常管控及评价评定五大核心内容。人员管理方面，详细了解各高校后勤档口人员招聘、培训体系及绩效考核机制，学习其如何提升员工专业素养与服务意识；原材料集采环节，重点探讨了供应商筛选标准、采购流程规范化及成本控制策略；费用结算部分，关注其结算周期、对账方式及资金管理模式；日常管控环节，交流了食品安全监管、卫生环境维护及现场运营规范的有效做法；评价评定方面，了解对档口经营的考核指标设定与奖惩制度。

通过此次调研，全面汲取了各后勤公司在档口经营管理中的成熟经验，为公司后勤服务工作提升创新开拓了新思路。后续，两部门将结合实际情况，充分借鉴调研成果，完善管理模式，提升后勤服务质量与效率。